Nuevo modelo de fijación de precios

SAP SE ha anunciado un nuevo modelo de ventas, auditoría y fijación de precio para sus políticas de licencias de Acceso Digital, tradicionalmente conocidas como de “Acceso Indirecto”. El nuevo enfoque diferencia entre Acceso, Directo/Humano e Indirecto/Digital, al mismo tiempo que clarifica las normas relativas a licencias, uso y cumplimiento.
El nuevo modelo aborda los desafíos a los que se enfrentan algunos clientes cuando se trata de establecer precios para el Acceso Indirecto/Digital.

  • Históricamente, para la mayoría de los casos de uso, los clientes principalmente tenían la opción de pagar por la aplicación SAP ERP en base al número de usuarios. A medida que más sistemas empezaron a acceder a los sistemas de software, se generó un desafío para los clientes, que solicitaron un enfoque de fijación de precios alternativo.
  • El nuevo modelo se refiere al núcleo digital (SAP S/4HANA y SAP S/4HANA Cloud) y a la aplicación SAP ERP.
  • Los clientes existentes pueden optar por permanecer en el modelo actual o pasar al nuevo modelo de tarificación basado en documentos, eligiendo el que mejor se adapte a sus soluciones SAP y sus iniciativas de transformación digital.
  • Las ofertas de conversión están disponibles para ayudar a los clientes que decidan pasar de los precios actuales al nuevo modelo.

También ha introducido nuevos cambios organizativos que separan los departamentos de venta de licencias y procedimientos de los de auditoria y operaciones.

  • En ocasiones, los clientes y SAP han tenido diferencias para conciliar los acuerdos comerciales más antiguos con los requisitos y los resultados de los niveles modernos de la actividad digital. Esto, unido a las continuas negociaciones sobre la adquisición de nuevo software, a veces puede causar frustración.
  • En el futuro, el cambio organizativo permitirá que las dos conversaciones se desarrollen de forma independiente, dando así la oportunidad a los clientes y profesionales de SAP que trabajan de cara al cliente de colaborar con mayor libertad.
  • SAP planea introducir funciones que permitan a los clientes medir su propio consumo de licencias y uso en modo autoservicio.

SAP ha comenzado a implementar las nuevas políticas de licenciamiento, ventas y auditoría en abril de 2018. La compañía continuará ofreciendo recursos educativos y herramientas para los clientes en los próximos meses con el fin de ayudarles a comprender completamente el nuevo enfoque de licenciamiento y decidir el modelo adecuado para ellos.

 

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